Hvordan får jeg penge tilbage fra mit Rejsekort?

Sådan får du penge tilbage fra dit anonyme Rejsekort

Har du penge tilbage på dit anonyme Rejsekort og ønsker at få dem refunderet? Her er en trin-for-trin guide til, hvordan du gør det:

Metode 1: Ring til Rejsekort Kundecenter

1. Ring til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33.
2. Angiv dit Rejsekorts nummer og det beløb, du ønsker at få refunderet.
3. Kundecenteret vil sende dig en udbetalingsformular pr. post.
4. Udfyld udbetalingsformularen og send den tilbage til Rejsekort Kundecenter.
5. Pengene vil blive overført til din bankkonto inden for få uger.

Metode 2: Besøg et udvalgt salgssted

1. Find et udvalgt salgssted, der tilbyder direkte udbetaling til betalingskort.
2. Medbring dit anonyme Rejsekort til salgsstedet.
3. Betalingskortet, som du ønsker at få pengene overført til, skal være det samme, som du anvendte til at fylde Rejsekortet op.
4. Kundeservicemåden på salgsstedet vil hjælpe dig med processen og overføre pengene direkte til dit betalingskort.

Bemærk venligst:

• Der er et administrationsgebyr på 50 kr. for udbetaling af penge fra et anonymt Rejsekort.
• Pengene kan kun udbetales til en bankkonto eller et betalingskort i dit eget navn.
• Hvis du har et personligt Rejsekort, kan du til enhver tid få refunderet pengene ved at ringe til Rejsekort Kundecenter eller besøge et salgssted.