Hvor lang tid går der før man får penge tilbage fra Zara?

Zara Returrefusion: Hvor lang tid tager det?

Når du har returneret dit køb til Zara, skal du forvente at modtage en tilbagebetaling inden for 14 arbejdsdage. Denne tidsramme kan variere afhængigt af din banks behandlingstid.

Sådan fungerer processen:

• Når din returnering er blevet modtaget og behandlet af Zara, vil du modtage en e-mail-bekræftelse.
• Refusionen vil blive behandlet samme dag.
• Tiden det tager, før pengene er tilbage på din konto, afhænger af din banks behandlingstid. Det kan typisk tage 3-5 arbejdsdage.

Vigtige oplysninger:

• Sørg for at have dit ordrenummer og returlabel ved hånden, når du kontakter Zara for at følge op på din tilbagebetaling.
• Hvis du ikke har modtaget din tilbagebetaling inden for 14 arbejdsdage efter behandlingen, bedes du kontakte Zara kundeservice.
• Zara giver typisk ikke tilbagebetaling for returnerede varer, der er beskadiget, brugt eller ikke har mærkater.